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Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis clients mettent en avant une assurance réactive, avec un accueil téléphonique souvent apprécié, des conseillers à l’écoute et un accompagnement jugé professionnel.
La qualité du conseil, la rapidité de traitement sur certains dossiers et un rapport qualité-prix perçu comme correct ressortent aussi parmi les points positifs. La marque est régulièrement citée pour sa capacité à gérer des demandes urgentes et à proposer des solutions efficaces, notamment pour les professionnels et les conducteurs assurés. En revanche, plusieurs avis signalent des difficultés de contact, des délais de réponse trop longs et un manque de suivi sur les sinistres. Certains clients dénoncent une gestion rigide des remboursements, une communication insuffisante et des expériences très variables selon les interlocuteurs. Pour une assurance auto, assurance pro ou gestion de sinistre, les attentes portent surtout sur la réactivité, la transparence et un service client plus constant.
Avis client Assurance MFA - Bordeaux
Zakaria
il y a 1 an
Bonjour j’ai eux à faire à Madame Nairey, une personne gentille professionnelle et a l’écoute!! Je conseille vivement MFA à tout le monde.
Cordialement
Deslandes
il y a 2 ans
cliente depuis plus de 25 ans, amplement satisfaite, tarifs conditions et communication excellente, je ne changerai pour rien au monde
Voir plusBilloue R.
il y a 2 ans
Si la MFA n’avait pas son pareil autrefois, ce n’est absolument plus le cas.
Impossible de vous joindre au téléphone et il fait bien souvent réclamer plus d’une fois une réponse à un courrier....
Dendrael G.
il y a 4 ans
Sociétaire depuis 1979 j'ai toujours eu de bonnes relations avec la MFA et dans les cas ou j'ai eu besoin
d'aide elle a toujours été présente.
Mme D.
il y a 4 ans
Je suis avec cette assurance depuis 1979! Et c’est vraiment bien
Je n’en changerai jamais
Mme B.
il y a 4 ans
Efficaces, réactifs, disponibles souriants cela s'entend au téléphone
Voir plusGavoux
il y a 4 ans
Pas très réactif sur l'Agence de Bordeaux et de courtoisie.
Voir plusAvis client Assurance MFA - Bordeaux
Taxi Jo
Super accueil très bons conseils je recommande fort ...
Super accueil très bons conseils je recommande fortement
Date d'expérience le 09/10/2025
il y a 9 mois
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce magnifique témoignage. La force de notre mutuelle d’assurances provient du témoignage et la recommandation des sociétaires comme vous.
Merci de nous faire confiance et de partager avec nous cette belle aventure.
La MFA
Zakaria
Bonjour j’ai eux à faire à Madame Nairey, une personne ...
Bonjour j’ai eux à faire à Madame Nairey, une personne gentille professionnelle et a l’écoute!! Je conseille vivement MFA à tout le monde.
Cordialement
Expérience prouvée le 30/12/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre conseillère Notre équipe s'efforce toujours d'offrir un service professionnel et de qualité à nos clients.
En vous remerciant de votre confiance, nous restons à votre écoute,
La MFA
Deslandes
cliente depuis plus de 25 ans, amplement satisfaite, ...
cliente depuis plus de 25 ans, amplement satisfaite, tarifs conditions et communication excellente, je ne changerai pour rien au monde
Date d'expérience le 22/11/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Des retours d’expérience comme le vôtre ne peuvent que nous motiver à continuer d’offrir le meilleur à nos sociétaires. Vous faite incontestablement partie de nos plus fidèles sociétaires et nous vous sommes très reconnaissant pour cette confiance que vous nous accordez.
En vous remerciant,
La MFA
Billoue R.
Si la MFA n’avait pas son pareil autrefois, ce n’est ...
Si la MFA n’avait pas son pareil autrefois, ce n’est absolument plus le cas.
Impossible de vous joindre au téléphone et il fait bien souvent réclamer plus d’une fois une réponse à un courrier. La preuve en est : j’attends une réponse à ma demande.
Ne venez pas vous plaindre dure et surtout pas le relancer car l’échéance sera payée en retard.
Expérience prouvée le 01/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Il arrive qu’un pic d’activité nous empêche de vous répondre rapidement mais malgré tout, notre volonté est la même : vous offrir un service de qualité et être à vos côtés.
C’est pourquoi, la responsable de votre agence a pris connaissance de votre retour et nous espérons que vous avez pu ensemble trouver une solution.
Nous restons à votre écoute,
La MFA
Mme D.
Employés pros, réactifs. [Résolu]
Employés pros, réactifs.
Expérience prouvée le 25/06/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis avec nous et nous sommes heureux d’apprendre que vous êtes satisfait de nos conseillers.
Nous restons à votre entière écoute,
La
MFA
Dendrael G.
Sociétaire depuis 1979 toujours satisfait [Résolu]
Sociétaire depuis 1979 j'ai toujours eu de bonnes relations avec la MFA et dans les cas ou j'ai eu besoin
d'aide elle a toujours été présente.
Expérience prouvée le 25/06/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous ne vous remercierons jamais assez pour es 43 années de confiance. La fidélité de sociétaires tels que vous, fait indéniablement la force de notre mutuelle d’assurance. Nous ferons tout pour que cette belle relation de confiance perdure.
En vous remerciant de votre fidélité,
La
MFA
Mme D.
1979! Et c’est ...
Je suis avec cette assurance depuis 1979! Et c’est vraiment bien
Je n’en changerai jamais
Expérience prouvée le 20/01/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce témoignage.
Des retours d’expérience comme le vôtre ne peuvent que nous motiver à offrir le meilleur à nos sociétaires. Vous faites incontestablement partie de nos plus fidèles sociétaires et nous vous sommes très reconnaissants pour cette confiance que vous nous accordez.
Nous restons à votre écoute,
La MFA
Mme B.
Efficaces, réactifs, disponibles souriants cela s'entend ...
Efficaces, réactifs, disponibles souriants cela s'entend au téléphone
Expérience prouvée le 01/01/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis avec nous et nous sommes heureux d’apprendre que vous êtes satisfait de nos conseillers.
Nous restons à votre écoute pour toute demande.
La MFA
Destombes
Satisfait des services.
Satisfait des services.
Expérience prouvée le 20/12/2021
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et nous ferons notre possible pour que cela continue.
Merci de votre confiance et votre fidélité !
La MFA
Gavoux
Pas très réactif sur l'Agence de Bordeaux et de courtoisie. ...
Pas très réactif sur l'Agence de Bordeaux et de courtoisie.
Expérience prouvée le 13/12/2021
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous aimerions comprendre les difficultés rencontrées à l’agence concernant la réactivité et la courtoisie afin de mieux vous servir. Nous vous suggérons de vous rapprocher du responsable de votre agence qui est à votre écoute.
En vous remerciant de votre confiance,
La MFA
Mazeau
Rien à dire tout se passe parfa [Résolu]
Rien à dire tout se passe parfaitement bien
Expérience prouvée le 06/12/2021
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience.
Nos équipes continueront à œuvrer pour vous apporter une pleine satisfaction à travers les offres et services.
La MFA
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39 cours Pasteur, 33000 Bordeaux
TÉLÉPHONE
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