Aller au contenu principal
Logo Assurance MFA - Lyon

Assurance MFA - Lyon

1.0
1 avis authentifiés
Votre question doit contenir au moins 10 caractères.
by Custplace IA
Vendredi 9:00 - 13:00, 14:00 - 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Lundi 9:00 - 13:00, 14:00 - 17:00
Mardi 9:00 - 13:00, 14:00 - 17:00
Mercredi 9:00 - 12:00, 14:00 - 17:00
Jeudi 9:00 - 13:00, 14:00 - 17:00
Appeler Itinéraire Site web Publier un avis

Radar de confiance

·
Synthèse multi-sources
100%
Taux de réponse
4/5
Fraîcheur des avis
Attentif
Temps de réponse
100%
Indice de Cohérence
Ajouter votre profil Review.jobs

Synthèse des avis en temps reel

générée par l'IA
Sources

Les avis clients mettent en avant une assurance appréciée pour la réactivité des conseillers, la qualité de l’accueil en agence et la clarté des explications sur les contrats.

Le professionnalisme, l’écoute et la rapidité de souscription reviennent souvent parmi les points forts. Plusieurs clients soulignent aussi des offres jugées compétitives et des tarifs corrects dans certains cas. En revanche, de nombreux avis signalent des prix élevés, un manque de souplesse sur les paiements et une gestion des sinistres parfois jugée décevante. Les délais de remboursement, la difficulté à joindre le service client et certaines expériences négatives avec le suivi des dossiers ressortent également. Avant de souscrire, il est conseillé de comparer les garanties, les tarifs et les conditions de prise en charge.

Avis client Assurance MFA - Lyon

BM

Benmerabet M.

il y a 3 ans

1
avis authentifiés

Procédure trop lente. J’attends un remboursement de 500€ depuis plus d’un an!

Voir plus

Localisation

Appeler Itinéraire Site web Ouvrir dans Maps

ADRESSE

70 Av. Maréchal de Saxe, 69003 Lyon

TÉLÉPHONE

04 72 60 79 20

HORAIRES D'OUVERTURE

Ouvert · Ferme à 13:00
Vendredi 9:00 - 13:00, 14:00 - 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Lundi 9:00 - 13:00, 14:00 - 17:00
Mardi 9:00 - 13:00, 14:00 - 17:00
Mercredi 9:00 - 12:00, 14:00 - 17:00
Jeudi 9:00 - 13:00, 14:00 - 17:00

Pourquoi choisir Assurance MFA - Lyon ?

Pour la réactivité des conseillers.

Pour un accueil en agence professionnel et chaleureux.

Pour des explications claires sur les contrats.

Pour une souscription rapide et efficace.

Pour un service client à l'écoute.

Pour des offres parfois très compétitives.

Pour un accompagnement sérieux dans les démarches.

Questions de la communauté

La MFA met en place un suivi dédié pour accompagner ses assurés dans les démarches liées au sinistre. Les équipes d’indemnisation peuvent vous guider sur les pièces à fournir, le traitement du dossier et les étapes jusqu’à la clôture du dossier.
Les délais de traitement peuvent varier selon la nature du sinistre et la complétude des pièces transmises. La MFA s’efforce de traiter les dossiers avec réactivité et de tenir ses clients informés de l’avancement.
La souscription peut se faire avec l’aide d’un conseiller ou directement selon les modalités proposées par la marque. L’objectif est de vous orienter vers une solution adaptée à votre activité et à vos besoins.
Oui, La MFA est régulièrement appréciée pour des offres jugées attractives par rapport au marché. Les tarifs dépendent toutefois du profil, des garanties choisies et de l’activité assurée.
Oui, les conseillers La MFA sont là pour expliquer les garanties, les exclusions, les changements éventuels et les conditions du contrat afin de vous aider à faire un choix éclairé.
Vous pouvez contacter une agence La MFA via les coordonnées disponibles sur le site officiel. En cas d’indisponibilité de votre agence habituelle, le service client peut vous orienter vers le bon interlocuteur.
La MFA est reconnue pour son expertise auprès des professionnels du taxi et du VTC. Elle propose un accompagnement spécialisé prenant en compte les besoins de ces métiers.
Si vous n’avez pas de nouvelles après l’envoi de vos documents, il est recommandé de relancer votre interlocuteur habituel ou le service concerné en rappelant votre numéro de dossier. Conservez bien vos échanges et pièces justificatives.
Les retours clients soulignent souvent la disponibilité, la patience et le professionnalisme de nombreux conseillers. La MFA attache une importance particulière à la qualité de l’accueil et à la relation de proximité.
Le remboursement dépend des garanties souscrites, des conditions du contrat et de la validation du dossier. La MFA examine chaque situation selon les éléments transmis et les règles applicables au contrat.
​