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Radar de confiance
·Avis client Assurance MFA - Nantes
Dylan
il y a 1 an
Merci à Alexandre super conseillée enfin un vrais conseiller pro comparer au autre assurance
Voir plusLanssana
il y a 1 an
J’aime bien je suis très satisfait MFA Nantes , merci madame krari
Voir plusTouam
il y a 2 ans
À fuir assurance pas séreuses plus de 9 ans chez eux et payée à jour pour une fois j'ai besoin d'eux il me dit que je ne suis pas assuré pour un simple senistre de projections de pierre sur mon rétr...
Voir plusOual
il y a 2 ans
J’exerce vtc j’ai fait le choix de la MFA et je regrette , j’ai subi un sinistre non responsable depuis plus d’un mois on me fait tourner en bourrique et j’attend que mon véhicule soit réparé mais la...
Voir plusCastellano M.
il y a 2 ans
Mon avis pour Mon expérience mfa et très négatif car je suis client avec 3 voiture et logement assuré chez vous j ai eu un sinistre pas responsable à chaque fois j appel le service j attend 20 min san...
Voir plusSpahis K.
il y a 2 ans
Je recommande vivement la MFA, car le personnel est tout le temps a l'écoute, réactif et très professionnel mais surtout il y a de l'humanité dans leur service client !
Voir plusGourtay G.
il y a 2 ans
A chaque changement de véhicule,j'ai apprécié la réactivité de vos services, ainsi que l'accueil de votre personnel.
Voir plusBogdan
il y a 4 ans
Très bon service qui change des autres assureurs
Voir plusAvis client Assurance MFA - Nantes
Dylan
Merci à Alexandre super conseillée enfin un vrais conseiller ...
Merci à Alexandre super conseillée enfin un vrais conseiller pro comparer au autre assurance
Expérience prouvée le 14/01/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour d’expérience qui décrit parfaitement la qualité de service que nous nous efforçons d’offrir à chacun de nos sociétaires. Nos conseillers sont à l’écoute afin de vous proposer des offres adaptées à votre situation et de vous assurer une meilleure protection. Etant une mutuelle d’assurances à but non lucratif, sans actionnaires à rémunérer, vos intérêts sont au cœur de nos décisions.
En vous remerciant de votre confiance,
La MFA
Lanssana
J’aime bien je suis très satisfait MFA Nantes , merci ...
J’aime bien je suis très satisfait MFA Nantes , merci madame krari
Expérience prouvée le 11/10/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et nous sommes heureux d’apprendre que votre conseillère s’est bien occupée de vous. L’équipe de MFA Nantes vous remercie chaleureusement pour cet avis et reste à votre entière écoute.
La MFA
Touam
À fuir assurance pas séreuses plus de 9 ans chez eux ...
À fuir assurance pas séreuses plus de 9 ans chez eux et payée à jour pour une fois j'ai besoin d'eux il me dit que je ne suis pas assuré pour un simple senistre de projections de pierre sur mon rétroviseur à fuir à fuir
Date d'expérience le 25/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous
vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous avons pris contact avec votre responsable d'agence qui nous a informé que votre sinistre est en cours de traitement. Vous serez informé dès l'avancée de votre dossier.
En vous remerciant de votre confiance,
La MFA
Oual
J’exerce vtc j’ai fait le choix de la MFA et je regrette ...
J’exerce vtc j’ai fait le choix de la MFA et je regrette , j’ai subi un sinistre non responsable depuis plus d’un mois on me fait tourner en bourrique et j’attend que mon véhicule soit réparé mais la MFA ne répond pas à mes mails ni à mes appels téléphoniques
Je déconseille fortement cette assurance
Date d'expérience le 19/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. La transparence est essentielle pour nous c’est pourquoi nous aimerions échanger avec vous pour éclaircir la situation. N’ayant pas pu vous identifier, nous vous suggérons de vous rapprocher du responsable de votre espace MFA afin d’avoir une explication claire sur la situation.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre écoute,
La MFA
Touam
il y a 2 ans
Castellano M.
Mon avis pour Mon expérience mfa et très négatif car ...
Mon avis pour Mon expérience mfa et très négatif car je suis client avec 3 voiture et logement assuré chez vous j ai eu un sinistre pas responsable à chaque fois j appel le service j attend 20 min sans aucune réponse pas de nouvelle franchement je vais allez ailleurs pour info j ai ramener pas mal de client chez vous je suis très déçu
Expérience prouvée le 26/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes navrés de l’apprendre. Nous faisons tout pour traiter vos appels dans les meilleurs délais mais il arrive qu’un pic d’activité nous empêche de vous répondre rapidement.
Si la situation se présente à nouveau, n’hésitez pas à utiliser les autres moyens de communications à votre disposition (e-mails, demande de rappel gratuit sur notre site ou l’application mobile).
N’ayant pas pu vous identifier, nous vous suggérons de vous rapprocher du responsable de votre espace MFA qui est à votre entière écoute pour échanger sur le sujet.
En vous remerciant de votre compréhension,
La MFA
Spahis K.
Je recommande vivement la MFA, car le personnel est ...
Je recommande vivement la MFA, car le personnel est tout le temps a l'écoute, réactif et très professionnel mais surtout il y a de l'humanité dans leur service client !
Expérience prouvée le 26/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous apporter une pleine satisfaction et continuer à mériter votre confiance.
En effet, le témoignage des sociétaires satisfaits tels que vous font notre réputation !
Nous vous en sommes très reconnaissants.
Bien cordialement,
La MFA
Lescure Y.
Très teac
Très réactif
Expérience prouvée le 25/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé votre expérience. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et nous ferons notre possible pour que cela continue.
En vous remerciant de votre confiance,
La MFA
Hecho J.
Vraiment excellent. Merci
Vraiment excellent. Merci
Expérience prouvée le 19/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
C'est nous qui vous remercions de votre confiance. La MFA s’engage à offrir à chacun des sociétaires un service de qualité et vous nous le rendez bien par vos retours. Sachez que nous ferons tout pour continuer à mériter votre confiance.
En vous remerciant,
La MFA
Gourtay G.
Réception en agence
A chaque changement de véhicule,j'ai apprécié la réactivité de vos services, ainsi que l'accueil de votre personnel.
Expérience prouvée le 18/01/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé votre expérience. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et nous ferons notre possible pour que cela continue.
En vous remerciant de votre confiance,
La MFA
Royer
Pas de problèmes
Pas de problèmes
Tout va bien
Expérience prouvée le 07/12/2021
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes heureux d’apprendre que tout se passe bien et vous pouvez compter sur nous pour que cela continue.
La MFA
Bogdan
Très bon service qui change
Très bon service qui change des autres assureurs
Expérience prouvée le 06/12/2021
Lejeune
Aucun problème [Résolu]
Aucun problème
Expérience prouvée le 06/12/2021
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes ravis de l’apprendre et nous ferons tout pour que cela continue.
La MFA
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