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MFA - Nantes

Merci à Alexandre super conseillée enfin un vrais conseiller ...

Merci à Alexandre super conseillée enfin un vrais conseiller pro comparer au autre assurance

Par Dylan il y a 5 jours
Expérience prouvée le 14/01/2025

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour d’expérience qui décrit parfaitement la qualité de service que nous nous efforçons d’offrir à chacun de nos sociétaires. Nos conseillers sont à l’écoute afin de vous proposer des offres adaptées à votre situation et de vous assurer une meilleure protection. Etant une mutuelle d’assurances à but non lucratif, sans actionnaires à rémunérer, vos intérêts sont au cœur de nos décisions.

En vous remerciant de votre confiance,

La MFA

Par MFA - Nantes MFA - Nantes il y a 3 jours
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J’aime bien je suis très satisfait MFA Nantes , merci ...

J’aime bien je suis très satisfait MFA Nantes , merci madame krari

Par Lanssana il y a 3 mois
Expérience prouvée le 11/10/2024

 

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et nous sommes heureux d’apprendre que votre conseillère s’est bien occupée de vous. L’équipe de MFA Nantes vous remercie chaleureusement pour cet avis et reste à votre entière écoute.

La MFA

Par MFA - Nantes MFA - Nantes il y a 3 mois
MFA - Nantes

À fuir assurance pas séreuses plus de 9 ans chez eux ...

À fuir assurance pas séreuses plus de 9 ans chez eux et payée à jour pour une fois j'ai besoin d'eux il me dit que je ne suis pas assuré pour un simple senistre de projections de pierre sur mon rétroviseur à fuir à fuir

Par Touam il y a 10 mois
Date d'expérience le 25/01/2024

Bonjour, 

Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous avons pris contact avec votre responsable d'agence qui nous a informé que votre sinistre est en cours de traitement. Vous serez informé dès l'avancée de votre dossier. 

En vous remerciant de votre confiance,

 

La MFA

Par MFA - Nantes MFA - Nantes il y a 10 mois
MFA - Nantes

J’exerce vtc j’ai fait le choix de la MFA et je regrette ...

J’exerce vtc j’ai fait le choix de la MFA et je regrette , j’ai subi un sinistre non responsable depuis plus d’un mois on me fait tourner en bourrique et j’attend que mon véhicule soit réparé mais la MFA ne répond pas à mes mails ni à mes appels téléphoniques
Je déconseille fortement cette assurance

Par Oual il y a 11 mois
Date d'expérience le 19/02/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. La transparence est essentielle pour nous c’est pourquoi nous aimerions échanger avec vous pour éclaircir la situation. N’ayant pas pu vous identifier, nous vous suggérons de vous rapprocher du responsable de votre espace MFA afin d’avoir une explication claire sur la situation.

Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre écoute,

La MFA

Par MFA - Nantes MFA - Nantes il y a 10 mois
Oui grave il faut les singler par tout sur tout les page et groupes Facebook
Par Touam il y a 10 mois
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Mon avis pour Mon expérience mfa et très négatif car ...

Mon avis pour Mon expérience mfa et très négatif car je suis client avec 3 voiture et logement assuré chez vous j ai eu un sinistre pas responsable à chaque fois j appel le service j attend 20 min sans aucune réponse pas de nouvelle franchement je vais allez ailleurs pour info j ai ramener pas mal de client chez vous je suis très déçu

Par Castellano M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/07/2023

Bonjour,

Nous sommes navrés de l’apprendre. Nous faisons tout pour traiter vos appels dans les meilleurs délais mais il arrive qu’un pic d’activité nous empêche de vous répondre rapidement.

Si la situation se présente à nouveau, n’hésitez pas à utiliser les autres moyens de communications à votre disposition (e-mails, demande de rappel gratuit sur notre site ou l’application mobile).

N’ayant pas pu vous identifier, nous vous suggérons de vous rapprocher du responsable de votre espace MFA qui est à votre entière écoute pour échanger sur le sujet. 

En vous remerciant de votre compréhension,

La MFA

Par MFA - Nantes MFA - Nantes il y a 1 an
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Je recommande vivement la MFA, car le personnel est ...

Je recommande vivement la MFA, car le personnel est tout le temps a l'écoute, réactif et très professionnel mais surtout il y a de l'humanité dans leur service client !

Par Spahis K. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/07/2023

Bonjour,

 

Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous apporter une pleine satisfaction et continuer à mériter votre confiance.

En effet, le témoignage des sociétaires satisfaits tels que vous font notre réputation !

Nous vous en sommes très reconnaissants.

Bien cordialement,

 

La MFA

Par MFA - Nantes MFA - Nantes il y a 1 an
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Très teac

Très réactif

Par Lescure Y. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/07/2023

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé votre expérience. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et nous ferons notre possible pour que cela continue.

En vous remerciant de votre confiance,

La MFA

Par MFA - Nantes MFA - Nantes il y a 1 an
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Vraiment excellent. Merci

Vraiment excellent. Merci

Par Hecho J. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/07/2023

Bonjour,

C'est nous qui vous remercions de votre confiance. La MFA s’engage à offrir à chacun des sociétaires un service de qualité et vous nous le rendez bien par vos retours. Sachez que nous ferons tout pour continuer à mériter votre confiance.

En vous remerciant,

La MFA

Par MFA - Nantes MFA - Nantes il y a 1 an
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Réception en agence

A chaque changement de véhicule,j'ai apprécié la réactivité de vos services, ainsi que l'accueil de votre personnel.

Par Gourtay G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/01/2023

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé votre expérience. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et nous ferons notre possible pour que cela continue.

En vous remerciant de votre confiance,

La MFA

Par MFA - Nantes MFA - Nantes il y a 1 an
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Pas de problèmes

Pas de problèmes
Tout va bien

Par Royer il y a 3 ans
Expérience prouvée le 07/12/2021

Bonjour,

Nous sommes heureux d’apprendre que tout se passe bien et vous pouvez compter sur nous pour que cela continue.

La MFA

Par MFA - Nantes MFA - Nantes il y a 3 ans
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Très bon service qui change

Très bon service qui change des autres assureurs

Par Bogdan il y a 3 ans
Expérience prouvée le 06/12/2021
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Aucun problème [Résolu]

Aucun problème

Par Lejeune il y a 3 ans
Expérience prouvée le 06/12/2021

Bonjour,

Nous sommes ravis de l’apprendre et nous ferons tout pour que cela continue.

La MFA

Par MFA - Nantes MFA - Nantes il y a 3 ans
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