Colis non reçu et déposé tro loin

Colis non reçu, chronopost l'on déposer dans leur locaux car colis tro lourd . au plus prêt de mon domicile soit disant ( 75 km ) de chez moi (ont doit pas avoir le même sens du mot -au plus proche - ,n'est ce pas chronopost ?? . micromania ne son pas réactif
pour prendre contact avec chronopost afin de trouver une solution et raproché le colis dans un centre ou relay au plus proche de mon domicile .une enquête est lancé ,mais je vé je pense devoir annuler ma commande car je craint de ne jamais récupère mon colis