Je n'avais eu aucun problème jusqu'à maintenant, j'ai ...

Je n'avais eu aucun problème jusqu'à maintenant, j'ai malencontreusement acheté un code pour PC alors que je joue sur PS4. Cette erreur est en grande partie dû à l'organisation chaotique de l'application. J'essaye donc que l'on m'échange le code puisque de toute façon je ne pourrai jamais utiliser celui pour PC. Et bien non, les achats en dématérialisé ne sont ni remboursable ni échangeable... C'est tout de même dommage de perdre des clients à cause d'une politique à la limite de l'escroquerie, je suis actuellement client premium et malgré tout, je ne recommanderai plus chez vous.