Une enseigne de plus en plus nulle et se fichant royalement de ses clients

Une enseigne de plus en plus nulle et se fichant royalement de ses clients.
J'ai précommandé GOD OF WAR RAGNAROK mi-juillet et j'aurai du recevoir un bonus de précommande ainsi que deux bons d'achat. Une semaine après la sortie du jeu, je suis toujours dans l'attente de mon code bonus et des bons d'achat.
Impossible de les contacter sur Messenger, on fait un mail mais aucune réponse. On les taggue sur leur page Facebook mais ils ne réagissent pas.
Nous sommes plusieurs à rencontrer ce problème mais personne ne réagit chez MICROMANIA.
Et après on s'étonne que leurs magasins ferment de plus en plus, vu la qualité plus que déplorable de leur service client.