curieux service client

Véhicule déposé le 29 AVRL 19h
afin qu'il prenne connaissance de la prise en charge par le centre "Midas" d'Epinay, centre franchisé.
Selon le service client de Midas, le centre d'Epinay est indépendant, ce qui a pour conséquence qu'il ne répond pas aux même
règles de gestion de prise en charge de ses clients.
À ce jour le 22 avril 2022, je suis pr!vé de la jouissance de mon véhicule dépose à Epinay 93
le service client contacter le 15 avril par RAR n’a jamais pris contacte pour me signifier la prise en charge de mon véhicule.
Pas de réponse ...mon véhicule est en « otage » dans ce centre.
Pas de prête de véhicule de courtoisie…...pas possible c’est un centre franchisé…
Soyer prudent...comme me dit la conseillère MIDAS il faut choisir les centres MIDAS qui ne sont pas franchisés …..car MIDAS n’a pas d’impacte commercial clientèle sur les centre qui n’appartiennent pas à MIDAS
Bonne journée
un nouveau we sans véhicule
Ne vous attentez pas à de l'empathie de Midas à votre écoute