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Le Service Client Midas France brille par son mépris. ...

Le Service Client Midas France brille par son mépris. Ils se dédouanent derrière l'indépendance de leur franchisé de Marignane pour ignorer un dossier de 6 ans concernant une erreur technique majeure (préjudice de 1 476,79 €). Pour Midas, vous n'êtes qu'un client rentable, jamais un client à respecter en cas de litige. Un franchisé a le droit visiblement de profiter de la marque pour abuser la clientèle sans être inquiété tant qu’il paye ses royalties ! On est chez les fous !
J’ai créé un groupe FB:
Collectif litige Midas Marignane
Individuellement, Midas nous ignore ou nous renvoie vers des franchisés en difficulté. Collectivement, nous représentons un risque pour leur image de marque. Ce groupe est un espace d'entraide pour :
1. Centraliser nos dossiers.
2. Partager nos preuves (factures, recommandés).
3. Préparer un signalement groupé auprès de la répression des fraudes
À bientôt avec plaisir

Par Stephane lesage il y a 3 semaines
Date d'expérience le 20/11/2018

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