Juillet 2025: Nous privilégions le made in France et ...
Juillet 2025: Nous privilégions le made in France et acquérons les combinés Four/Air fry et micro-ondes/four vapeur de marque MIELE. Acquisition réalisée via Richardson, la Garde!
Décembre 2025: Suite à une pyrolyse du four, des tâches blanches apparaissent en plusieurs spots, sur la porte vitrée du four.
Février 2026: Nous prenons contact avec le service après vente / garantie de MIELE
12 Février 2026: 2 techniciens se pointent pour évaluer/répare le problème éventuel.
Ces 2 techniciens nous montre à quel point il est facile de démonter la porte du four. Ils exécutent ce démontage, qui met en évidence des cristaux de sel qui se sont insérés entre les différentes vitres de la porte.
Cette opération, suivi du nettoyage, leur prend 5 minutes.
Sur ces faits ils nous annoncent que comme, ce n'est pas un défaut du four, déplacement et le cout de leurs précieuses 5 minutes sont à notre charge.
RESULTAT: Ils nous facture 139 EUROS!
Problème? Ce four récent (6mois)/ Comment sous l'action d'une pyrolyse, ces cristaux de sel ont t'ils été injectés dans la vitre du four? MYSTERE et BOULE DE GOMMES!
Un défaut du four? Que NENI! Une conception défaillante? Que NENNI
Le couple Laurel & Hardy du SAV de MIELE sont catégoriques. Nous devons payer!
Devant cette arrogance méprisante, voire insultante de ces 2 représentant de MIELE...il est clair que nous n'achèteront plus jamais MIELE! JAMAIS!
Il est aussi évident que nous ne contacterons plus jamais ce service SAV! JAMAIS!
Made in France qu'ils disaient! CONNERIE aggravée de DEGOUT de ce made in France
NB: Par ailleurs le combi Four/Air Fry n'est pas de première valeur. La fonction Air Fry ne fonctionne pas correctement et est décevante par rapport à la concurrence.
A bon entendeur!
Michel Le Vot, Carqueiranne
