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Miele 0/10

Bonjour, j'ai bien reçu votre facture pour un montant de 324,64 euros pour le transformateur électronique de puissance.

Par contre comme je l'ai déja signalé lors de plusieurs mails je vous demanderai de transférer ma réclamation au service concerné pour un geste commercial.

Ma taque miele á DEJA subit une intervention sous garantie après seulement quelques mois...
Aujourd hui, la taque n'est plus sous garantie et je dois remplacer le transformateur électronique de puissance et ce après seulement 3 ans ... Trouvez vous cela normal vu la qualité et la réputation des produits Miele? La garantie etant de 2 ans!

Avant de communiquer mon mécontentement via les reseaux sociaux et teste achat car je trouve incroyable de devoir remplacer une carte électronique après une si courte période d'utilisation, sauf si votre produit présente un default alors dans ce cas la pièce pourait être remplacée en geste commercial et satisferait ma demande.

Nous continuerons dans ce cas á utiliser notre taque miele pour notre privé mais aussi pour nos repas table d'hôtes 1 x par mois en cuisine ouverte car je suis convaincu qu'il s'agit d'une mauvaise série de votre matériel .

En attendant votre decision, je vous remercie d'avance pour votre compréhension et laisse donc cette facture en attente.

Et devinez Aucune reponse de miele

Didier Joiris.

Par Didier Joiris il y a 1 an
Date d'expérience le 02/11/2022

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