Tsointsoin
Service client et consommateur exécrable...ne vaut pas le prix demandé...
Service client et consommateur exécrable...ils ne cherchent pas vraiment à régler les problèmes et préfèrent se focaliser sur ce que vous auriez du faire plutôt que leurs propres erreurs pour se dédouaner. Et n'achetez pas directement chez eux ! Ils ont au minimum 10% plus chers qu'ailleurs et le prix ne se justifie clairement pas par un SAV impeccable. Site internet qui fonctionne mal et ne met pas en avant les informations importantes ou peuvent être contradictoire. Pour ma part, j'ai acheté un lave-linge chez eux. Le kit encastrable était noté comme optionnel sur le site mais une fois la machine livrée, le technicien m'a fait savoir qu'il ne devrait pas l'installer sans kit...
Pour l'instant le produit marche quand même, je croise les doigts...
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