Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour le retard dans le traitement de votre demande et pour l'expérience désagréable que vous avez eue lors de votre appel téléphonique. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient que cela a pu causer.

Afin de résoudre votre problème au plus vite et de pouvoir identifier la cause de ce dysfonctionnement, nous vous invitons à contacter notre service réclamation en adressant un mail à [email protected] et en précisant votre numéro d'adhérent et moyens de contact. Notre conseiller dédié reviendra vers vous pour vous apporter une réponse personnalisée.

Cordialement,

Manon pour Mutuelle Mieux-Etre