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Hugo GUIBERT

il y a 5 mois · 3 réponses
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Handicapé ignoré

J’ai réalisé un devis en ligne pour la formule Plénitude 250. Ma femme est en situation de handicap et se déplace en fauteuil roulant.
Je constate avec stupéfaction qu’aucune garantie ne prévoit une prise en charge à 100 % d’un fauteuil.
Encore une fois, les personnes handicapées sont invisibles et mises de côté. Décevant et inacceptable.

Date d'expérience le 13/01/2026

Mutuelle Mieux-Etre

Mutuelle Mieux-Etre

il y a 5 mois

Bonjour Monsieur Guibert,

Nous vous remercions pour votre retour et comprenons pleinement votre remarque.

Concernant la prise en charge des fauteuils roulants, la prise en charge liée au 100% Santé concernant les véhicules pour personnes en situation de handicap est bien comprise dans toutes nos formules. Les grilles de garanties sont actuellement en cours de mise à jour afin d’améliorer la lisibilité à ce sujet et serons très prochainement republiées.

Le niveau de couverture pour les fauteuils comme pour le reste des postes de dépense est fonction du niveau de garantie sélectionné, Afin de faire le meilleur choix possible pour vous et votre épouse, nous vous invitons à faire un point personnalisé avec l’un de nos conseillers qui pourra vous orienter vers la formule la plus adaptée.

Nous restons à votre écoute,

Bonne journée, 

Ingrid pour Mutuelle Mieux-Etre.

HG

Hugo GUIBERT

il y a 3 mois

Après 1 mois et demi plus tard, vos grilles ne sont toujours pas à jour. Votre mutuelle n'est pas sérieuse.
Mutuelle Mieux-Etre

Mutuelle Mieux-Etre

il y a 3 mois

Bonjour Monsieur Guibert,

Si les grilles de garanties sont toujours en cours de mise à jour, l’ensemble de nos adhérents est bien informé de l’existence de ces nouvelles garanties et de leur prise en charge, qui reste totalement effective quelle que soit l’avancée des grilles.

Si vous souhaitez faire un point personnalisé ou échanger plus en détail, un conseiller peut vous accompagner. 


Bonne journée,
Ingrid pour Mutuelle Mieux-Etre

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