CLAUDE P.
Met trop longtemps à rembourser et demande toujours ...
Met trop longtemps à rembourser et demande toujours les mêmes papiers
Expérience prouvée le 06/11/2023
Bonjour Monsieur PORON,
Merci pour ce message que nous prenons en compte dans un objectif d'amélioration continue.
L'envoi de votre facture originale par courrier fait effectivement partie de notre procédure demandée actuellement pour le remboursement de vos soins.
Cependant cette obligation va évoluer afin de faciliter la gestion et les remboursements.
Nous informerons l'ensemble de nos adhérents dès que le processus sera mis en place.
Bonne journée,
Amélie pour Mutuelle Mieux-Etre.
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