Bonjour Monsieur BROCHARD,  

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience insatisfaisante. 

Nous sommes déterminés à garantir la satisfaction de nos clients. Si vous êtes disposé à partager plus de détails sur ce qui s'est passé, nous vous serions reconnaissants d’envoyer un mail à notre service réclamations   [email protected] (en précisant votre numéro d'adhérent et moyens de contact). Notre conseiller dédié pourra ainsi vous apporter les réponses attendues et mieux comprendre ce dysfonctionnement. 

Bonne journée, 

Amélie pour Mutuelle Mieux-Etre.