j'ai commandé un canapé sous le nom de mon entreprise ...

j'ai commandé un canapé sous le nom de mon entreprise perso donc je n'ai pas pu prendre l'option sérénité que j'aurais aimé prendre puisque cette option n'est pas accordé aux entreprises. Le canapé est arrivé mais trop petit à mon goût, nous avons donc contacté le SAV en demandant de faire un échange puisque nous avions retrouvé un autre canapé moyennant biensûr la différence ou me faire un avoir de la différence pour mes futurs achats. Le site étant sympa j'avais table chaises buffet dans l'avenir à acheter. Sauf que le SAV m'a informé que le retour du canapé était de 140€ l'envoi à ma charge!!! ce qui est inadmissible puisque je fais un échange de commande je n'ai pas demandé de remboursement . C'est quand même pas négligable une commande de 850€. Résultat il faut repayer le retour!!! + si pas de commande derrière Miliboo ne rembourse pas il fait un avoir!!!!!! pas de conscience professionnelle pas sérieux pas compréhensif avec les clients pontentiels très déçu du SAV