Je rejoins pas mal d'avis, négatif, j'irais sur tout ...

Je rejoins pas mal d'avis, négatif, j'irais sur tout les sites des avis pour dire la même chose. En 1 semaine 2 litiges, tout d'abord , nous avons eu un souci par rapport à la livraison , les livreurs nous ont troués le canapé , à la livraison ils ont traîné le canapé sur le goudron et cela a fait des trous au canapé. Concernant le 2ème canapé , on a acheté un canapé neuf , miliboo nous a livré un modèle d'exposition tout le prouve, preuve en photo et ma grande surprise nous les appelons , ils nous disent qu'ils ne peuvent pas reprendre les Canapés avant début juin, nous stockons 2 canapés acheté à Miliboo avec des soucis, faites ATTENTION, je vais entamer des procédures car 1500€ de canapé et on est pas satisfait c'est très grave, ils m'ont proposé 100€ de remboursement pour le 1er canapé qui m'a coûté 860€ et le cuir est troué c'est très grave

Date d'expérience le 22/05/2020

Miliboo

il y a 6 ans

Bonjour,
Merci de votre retour. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience chez Miliboo.
Nous vous informons qu'en ce moment, dû à la situation de la Covid-19, les transporteurs ne sont pas habilités à procéder à l'enlèvement et au retour des colis. Dès que la situation sera rétablie, nous vous en informerons.
Nous nous permettons de faire remonter votre message à notre responsable produits et notre responsable transport.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,
Cordialement,
Mélodie de l'équipe Miliboo

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