Des escrocs !!!

J'ai commandé un article que je n'ai toujours pas reçu. J'ai ouvert un ticket dû au retard. La réponse fut décevante. De 20 jours ouvrés mentionnés sur le site, il m'informe que je dois attendre 38 à 40 jours ouvrés max soit une livraison au plus tard le17 décembre. Mon ticket a été fermé directement après leur réponse et il n'est plus possible d'en ouvrir un autre. J'ai donc re-signalé le retard sur ce ticket fermé et rebelote, je dois attendre. Hier, je m'énerve un peu et il y a de quoi car la réponse fut rageante : un copier/coller de la première réponse m'informant que je dois attendre 38 à 40 jours ouvrés avec une reception avant le 31 décembre. Je ne sais pas avec quoi il calcul mais ajouter des jours a 38 jours déjà attendu, bah ça ne fait plus 38 chez moi.