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1 étoile car pas possible d'en mettre 0!! le 2/11/22 ...

1 étoile car pas possible d'en mettre 0!! le 2/11/22 j'ai fait une commande, le vendredi 4/11/22 à 15h je reçois un mail m'informant qu'un produit est en rupture de stock (or il est toujours disponible sur le site); ils me donnaient l'option d'annuler ma commande et de me faire rembourser. Etant pressée, j'ai demandé le remboursement et j'ai commandé ailleurs (moins cher en plus!!). Le 7/11/22 à 9h29 je reçois une notification comme quoi ils ont envoyé ma commande!! sans plus attendre je les contacte pour l'annuler et procéder au remboursement, mais du coup ce n'est plus possible, le produit manquant est apparu comme par magie et plus personne veut rien entendre. C'est inadmissible de jouer comme ça avec les clients! JE VEUX MON REMBOURSEMENT!!

Par Mar il y a 1 an
Date d'expérience le 07/11/2022

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