Mr Fly - Grosse déception et Arnaque

Bonjour,
On a fait une réservation de vol pour un départ de Toulouse à Mexico City le 02/08/20 à 10h55.

Le jour du départ le billet ne nous à jamais été transmis, ni à la compagnie aérienne British Airways non plus, ce qui à été la cause de l'impossibilité de l'enregistrement de mes bagages.
Donc par conséquent l’impossibilité de prendre l’avion.

On veut se faire rembourser, depuis on a déjà fait plusieurs demandes et on nous a dit qu'on serait remboursés dans un délai de 3 mois. Cela fait presque 1 an qu’on attend à retrouver notre argent. Quelques mois de retard à cause de la COVID-19 se comprend, mais PAS UN AN SANS AVOIR ÉTÉ REMBOURSÉS !

On ne prendra plus jamais des billets de cette compagnie qui arnaque les personnes... si on n’est pas remboursés ce sont des voleurs.