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A fuir, prestation bâclée, n'assure plus le sav....très ...

A fuir, prestation bâclée, n'assure plus le sav....très mauvaise expérience

Par JUNQUA Pierre il y a 1 an
Date d'expérience le 07/06/2022

Bonjour Pierre. 


Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous mettons quotidiennement tout en œuvre pour rendre chaque expérience client agréable et sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes.


Notre service clients serait ravi de pouvoir vous accompagner sur la résolution de votre dossier. Pour cela, nous vous invitons à écrire à [email protected] en détaillant davantage les difficultés rencontrées.


Cordialement, le Service Clients Mobalpa Mondeville


Par Mobalpa Caen Mondeville, centre commercial Centre Commercial Mondeville 2 Mobalpa Caen Mondeville, centre commercial Centre Commercial Mondeville 2 il y a 10 mois

A fuir Très mauvaise expérience avec Mobalpa 4 mois ...

A fuir Très mauvaise expérience avec Mobalpa 4 mois pour installer une cuisine et que de problèmes et ça continue depuis un mois j attend qu on change le robinet qui fuit Je vais encore être obligée d envoyer une lettre recommandée avec AR Voilà le service qualité de MOBALPA.

Par jocelyne14 il y a 5 ans
Date d'expérience le 21/11/2018
Bonjour Jocelyne,

Nous avons lu votre commentaire et sommes navrés du ressenti laissé par votre expérience avec Mobalpa.

Nous allons contacter le magasin et le SAV afin de faire un point sur votre dossier et reviendrons vers vous afin de vous tenir informée de l'avancement de votre dossier.

Vous remerciant pour vos remarques,

Cordialement.

Emma Service Clients MOBALPA
Par De Traverse L. il y a 5 ans