Expérience catastrophique avec MOBALPA PARIS XVème
Expérience catastrophique avec MOBALPA après fermeture de MOBALPA PARIS XVème ,cuisine non achevée, pièces manquantes, plusieurs mails service client dont j'attends encore le rappel!!
Engagement contractuel non respecté de MOBALPA qui doit prendre le relais si fermeture d'un Magasin de leur réseau, garantie non respectée, lamentable!!
Donc Envoi lettre recommandée avec A/R a la direction générale à Thones et lettre d'avocat avant assignation possiblement proche.
Bonjour Monsieur Seitz. Nous sommes navrés par l'expérience que vous décrivez sur la réalisation de votre cuisine.
Notre service clients souhaite vous accompagner, si vous le souhaitez. Pour cela, vous pouvez nous transmettre l'ensemble de vos coordonnées ainsi qu'une copie de votre bon de commande à l'adresse email suivante : [email protected]
Nous procéderons à l'ouverture d'un dossier et cela permettra à l'une de nos gestionnaires de se rapprocher de votre magasin afin d'échanger sur votre situation.
Cordialement, le Service Clients Mobalpa Paris 15e
il y a 10 mois
