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Mobalpa Suresnes Suresnes, 95 Boulevard Henri Sellier
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Mobalpa Suresnes Suresnes, 95 Boulevard Henri Sellier

Intervention dans la journée d'un technicien de Mobalpa ...

Intervention dans la journée d'un technicien de Mobalpa Suresnes pour régler un petit problème de mécanisme de porte, et ce gratuitement contrairement à l'avis du SAV Mobalpa qui jugeait - après 5 semaine de "réflexion" - que c'était hors garantie alors que notre cuisine a 3 ans...
Merci encore.

Par [email protected] il y a 1 an
Date d'expérience le 19/04/2024

Bonjour Christian. Croyez bien que chacun des acteurs de votre projet sera touché de votre retour. 

Notre meilleure récompense, c’est votre satisfaction.

De la part de toute l’équipe, un grand merci d’avoir pris le temps de nous en faire part !


Cordialement, l'équipe Mobalpa Suresnes

Par Mobalpa Suresnes Suresnes, 95 Boulevard Henri Sellier Mobalpa Suresnes Suresnes, 95 Boulevard Henri Sellier il y a 1 an
Mobalpa Suresnes Suresnes, 95 Boulevard Henri Sellier

Excellente prestation [Résolu]

Excellente prestation pour la rénovation d'une cuisine Mobalpa de près de 40 ans ! Courtoisie, professionnalisme et efficacité de nos interlocuteurs. Dates et horaires annoncés parfaitement respectés. Pertinence des conseils et grande qualité des travaux effectués par un intervenant dont la maîtrise technique était incontestable.

Par Sylvie il y a 4 ans
Date d'expérience le 04/05/2021

Bonjour Sylvie, 


Merci pour votre partage d'expérience ! 

Nous sommes ravis de lire votre entière satisfaction suite à votre expérience chez Mobalpa. 
Nous mettons quotidiennement tout en oeuvre pour vous apporter un service d'une qualité irréprochable.
Profitez bien de votre nouvelle cuisine ! 


Bonne journée, 

Emma Relations Clients MOBALPA

Par Mobalpa Suresnes Suresnes, 95 Boulevard Henri Sellier Mobalpa Suresnes Suresnes, 95 Boulevard Henri Sellier il y a 4 ans
Mobalpa Suresnes Suresnes, 95 Boulevard Henri Sellier

Entière satisfaction

Un excellent accueil et professionnalisme au moment de l'achat du mobilier et des appareils et un suivi attentif de leur installation alors que nous étions absents de notre domicile à cette période.
Une aide précieuse auprès du service après-vente.
Pour tout celà un grand merci à Christine en particulier.
JLF

Par LOULOU il y a 5 ans
Date d'expérience le 20/01/2021

Bonjour LOULOU, 


Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. 

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le suivi et l'accompagnement de l'équipe de Suresnes, et particulièrement de Christine. 

Votre satisfaction est une priorité ! 


Cordialement, 

Emma Relations Clients MOBALPA

Par Mobalpa Suresnes Suresnes, 95 Boulevard Henri Sellier Mobalpa Suresnes Suresnes, 95 Boulevard Henri Sellier il y a 4 ans
Mobalpa Suresnes Suresnes, 95 Boulevard Henri Sellier

Une expérience que l'on peut difficilement faire plus ...

Une expérience que l'on peut difficilement faire plus mauvaise. Nous avons commandé une simple armoire sur mesure en juin. Nous avions alors accepté un délai extrêmement long de 4 mois pour son installation. La date approchant, nous n'avons eu aucune nouvelle et beaucoup de promesses de rappel non tenues. Finalement, après avoir relancé une fois de plus, notre interlocuteur (particulièrement pu compréhensif) nous dit qu'il préfère nous rembourser ou bien que nous devrons attendre 3 mois de plus. Donc pour une simple armoire, 4 mois d'attente et rien !

Par Chco il y a 5 ans
Date d'expérience le 20/10/2020

Bonjour.

Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. 


Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service.


Bonne journée, 

Mobalpa Suresnes

Par Mobalpa Suresnes Suresnes, 95 Boulevard Henri Sellier Mobalpa Suresnes Suresnes, 95 Boulevard Henri Sellier il y a 2 ans
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