L’agence de trignac m’a fait un devis concernant une ...

L’agence de trignac m’a fait un devis concernant une commande de plans de travail côtés par mes soins en précisant bien que tous mes plans de travail devaient avoir des arrondis. Or l’agence de trignac en passant sa commande de travaux auprès de l´usine mobalpa a oublié de faire apparaître certains arrondis. Je me suis déplacé auprès de l´agence, j’ai envoyé des recommandés, j’ai demandé l’intervention du médiateur indiqué sur le bon de commande en cas de litige ( a titre indicatif complètement « bidon » juste pour rassurer les clients) l’agence de trignac a complètement ignoré le problème. L’agence ne m’a jamais répondu , a ignoré les demandes du médiateur. Silence total. J’en déduit une malhonnêteté évidente de cette agence. Je tiens toutefois à préciser que je ne remets pas en cause le produit, mais la malhonnêteté du chef d’agence qui ne veut pas reconnaître l’erreur de ses salariés.

Date d'expérience le 10/01/2020