Sophie Comte
Lamentable, service client nul [Résolu]
Que des déceptions et pertes de temps ! De la prise de mesure à la réception de la cuisine ! Rdv prise de mesure par noté, livraison à 12h30 au lieu de 8h donc pas le temps de bien contrôler. Meubles abimés (on nous réponds que pour les meubles abimés derrières c'est pas grave ca change pas l'aspect de la cuisine, en même temps c'est censé être du neuf et pas de l'occasion). Des emails au sav restent sans réponse ... La qualité du service client n'est pas du tout au rendez-vous ! Vraiment décevant ... On nous promet un geste commercial et au final rien ... Bravo !
De Traverse L.
il y a 8 ans
Nous vous remercions pour vos remarques que nous avons lues avec attention.
Nous contactons le magasin afin de faire un point sur votre dossier.
Cordialement.
Emma Relations Clients MOBALPA
Sophie Comte
il y a 8 ans
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