Cuisine mobalpa

13 SAV sur une cuisine qui comporte 10 meubles.... une cuisine simple paraît il. Nous nous sommes laissés avoir par le "sourire" et le design de la cuisine alors que nous avions été plus que satisfait par cuisinella il y a quelques années. Rien ne va, pause catastrophique, meubles ébréchés, charnières cassées, plaque de cuisson qui dysfonctionnent, crédence de mauvaises tailles et j'en passe, seul le four, le micro onde, le lave vaisselle et l'évier vont.... nous attendons le sav repoussé une fois car ce n'était pas complet et si nous n'avions pas appelé quelques jours avant on aurait posé des jours de congès pour l'intervention pour rien! un comble! Cuisine posée en janvier, sav mi juin avec obligation de devoir la vider en intégralité et donc sans cuisine 48h.... crédence, plan de travail, meubles.... quelle déception quand on sait que la cuisine est le centre de la maison.
Ha oui j'oublie.... un geste commercial avait été promis mais finalement non. Nos désagréments ne sont qu'un détail semble-t-il.
On nous a exposé plusieurs fois dit que nous étions un cas unique. Pourtant nous avons en début d'année envoyé des personnes qui ont aussi commandé chez vous et qui rencontrent de nombreux sav. Quel regret! Ça en deviendrait presque risible.

Date d'expérience le 06/06/2019