Je déconseille fortement Mobalpa. Nous avons acheté ...
Je déconseille fortement Mobalpa. Nous avons acheté une cuisine l'année dernière à Mobalpa Lingostière à Nice (cuisine conçue par Achille). Une erreur a été commise de leur part, le plan de travail en pierre a été percé alors qu'il n'aurait pas dû l'être. On s'est retrouvé avec un trou. Pour combler ce trou, Mobalpa a commandé un bouton de vidage qui n'est pas du tout assorti avec le reste de la cuisine. Le rendu est horrible, l'installateur avait honte de poser ca !
Le SAV ne répond pas, impossible d'avoir un retour malgré nos nombreuses relances.
Ne faites pas confiance à ce magasin.
Bonjour Alain.
Nous vous remercions d'avoir choisi notre marque pour votre cuisine mais entendons votre insatisfaction.
Nous sommes navrés du ressenti laissé par votre expérience avec Mobalpa pour qui la satisfaction du client reste la priorité.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente au 04 88 78 89 09, en composant le 2. Vous pouvez également les contacter par email à [email protected]
Cordialement, le Service Clients Mobalpa
il y a 11 mois
