Le service après vente MOBALPA est inexistant.
Le service après vente est inexistant. En contact avec eux depuis septembre 2019 je n' ai toujours pas de réponse quand à un caisson qui se décolle (imaginez la qualité du produit). La cuisine a été installée il y a 3 années...9000 euros sans hotte évier plaque chauffante..etc. A part me demander des photos déjà fournies, rien,pas de nouvelle,pas le passage d un intallateur, qui pourrait constater le défaut. Donc je déconseille vivement cette enseigne.....
Bonjour Serge,
Nous sommes sincèrement désolés de cette situation et vous présentons toutes nos excuses pour le délai de traitement de votre demande et les désagréments occasionnés.
Nous demandons au SAV de vous faire un retour dans les plus brefs délais.
Vous remerciant de nous avoir alertés et restant à votre écoute,
Bien cordialement.
Emma Service Clients MOBALPA
il y a 5 ans
