Livraison retardée, meubles incomplèts

Livraison reportée un mois après, manque des meubles et le plan de travail. Malgré des mails au Directeur et aux salariées, il n' y a aucune réponse ni geste commercial. Nous ne savons pas où sont nos produits et si nous les aurons un.jour. Nous en sommes à notre troisième commerciale. L'agence est maintenant fermée pour des raisons de manque de personnel. Le service client au siège dit qu'il ne peut rien faire car c'est une franchise.Y a t il un pilote dans l'avion?Déplorable pour une enseigne ciblant plutôt le haut de gamme!