MJOrref
Mobalpa paris 18 ème
Le plus désagréable c'est cette impression d'être pris à la légère .....Voire pour autre chose;
Voyage spécial vers Paris de notre part pour gérer une troisième intervention en SAV depuis juillet ,annulée sans prévenir ...après visite au magasin rejet de l'absence d'information les uns sur les autres et le classique problème avec le transporteur.
Plus diligent et apte à communiquer quand il s'agissait d'avoir le règlement.
Date d'expérience le 29/11/2019
il y a 6 ans
Bonjour JFOrref,
Nous sommes sincèrement navrés des désagréments que vous décrivez et de votre ressenti.
Afin de vous aider, pouvez-vous nous communiquer vos coordonnées ainsi qu'un numéro de dossier SAV.
Nous ferons un point avec le magasin et reviendrons vers vous en privé.
Cordialement.
Emma Service Clients MOBALPA
il y a 6 ans
Si vous le souhaitez, vous pouvez nous transmettre ces informations en privé à [email protected]
Cordialement.
Emma Service Clients MOBALPA
MJOrref
il y a 6 ans
Merci Emma de ces jolies propositions ...un petit diner pour faire passer la pilule ? Non ...vous poseriez un lapin
il y a 6 ans
Bonjour JFOrref,
Une intervention est prévue le 18 février.
Cordialement.
Emma Service Clients MOBALPA
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