Notre cuisine n’a que des panneaux défectueux et la ...
Notre cuisine n’a que des panneaux défectueux et la société n’assume pas
Il nous renvoie vers le dépositaire qui a mis la clé sous la porte
Je pense que le service après vente est meilleur chez ikea que chez mobalpa
Par contre ce n’est pas le même prix
Date d'expérience le 20/04/2019
Bonjour,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour avoir livré des articles endommagés. Malgré nos contrôles, ce type d'incident reste malheureusement toujours possible.
Ces éléments seront remplacés dans les meilleurs délais.
Si vous le souhaitez, nous vous invitons à contacter notre Service Clients afin de faire part de votre insatisfaction : [email protected]
Cordialement,
Emma Relations Clients MOBALPA
Par Mobalpa
il y a 1 an
il y a 1 an
Merci, pour votre retour, mais la discussion, par mail, avec Karine, et plus récemment Lionel du service client, n'aboutit pas : tout est fait pour nous décourager, et nous encourager à abandonner. Tout le dossier est à votre disposition : n'achetez pas français haut de gamme , mais du IKEA !! vous serez mieux servi. Pour info, nous avons construit 3 chalets avec mes deux enfants, avec 3 cuisine MOBALPA, et qui ont le même problème que moi.
Par BUROS
il y a 1 an
