Nous avions acheté une salle de bain chez Perene Rambouillet ... [Résolu]

Nous avions acheté une salle de bain chez Perene Rambouillet en 2016 d’un montant de 7 600 €. Malgré la notoriété de la marque, nous sommes tombés sur un escroc qui n’a pas livré le matériel de la marque mais des produits d’autres origines. Il a été reconnu coupable par le tribunal d’instance de Rambouillet puis la fermeture de son magasin prononcée par le tribunal de commerce de Versailles.
Mon signalement à Perene leur a permis de couper rapidement les liens avec celui-ci et de ne pas perdre de l’argent. Par contre moi, dans cette affaire j’ai eu 10 000 € de perte.
Néanmoins, j’ai commandé une nouvelle cuisine Mobalpa en 2022 d’un montant de 15 000 € avec le magasin de Mobalpa Chartres-Barjouville. De ce côté, fourniture et installation de bonne qualité. Rien à redire.
J’avais écrit en lettre recommandée à la direction du groupe Fournier le 05 aout 2022, afin de demander une compensation financière pour mon achat Mobalpa vis-à-vis du litige de Perene.
Malgré des relances écrites et téléphoniques, personne n’a pas daigné me répondre ou pris contact.