Nous savions ce que nous voulions. MOBALPA nous a donné satisfaction.
Nous savions ce que nous voulions. Habitant sur Genève, nous avions comparé plusieurs cuisinistes: Genève, Valais, Val dAoste, et MOBALPA. Nous avons finalement été convaincus par MOBALPA. Nous leurs avons dit que nous étions un peu méfiants car les avis sur Internet n'étaient pas tous favorables. La conceptrice a compris nos attentes et proposé une solution de cuisine en U sur laquelle nous avons travaillé ensemble pendant plusieurs semaines. Cela nous a plu et le rapport qualité/prix était correct. Dommage que la garantie 7,10,25 ans ne soit que de 2,5,25 pour la Suisse. Le devis, les plans et tous les délais ont été parfaitement tenus. Le monteur s'est montré très soigneux et précis. Par contre il y a eu plusieurs erreurs de livraison de l'usine MOBALPA et il a fallu plusieurs mois de délai pour les 2 SAV. Sur la conception, un seul reproche: 95 cm à l'intérieur du U est insuffisant. Nous aurions dû nous méfier! Heureusement nous avons pu trouver une solution en cours d'installation en intercalant un meuble de 15cm, ce qui donne un espace de 110cm qu'ils auraient dû prévoir dès le départ. La bonne nouvelle est que MOBALPA Thoiry a accepté la modification sans trop de difficultés. Nous sommes globalement satisfaits, notamment en raison du bon contact commercial avec la société INTERVAL qui représente MOBALPA à Thoiry. Merci beaucoup.
Premier RDV: Début mai 2018
Bon de commande 28.07.18
Fin de travaux montage: 09.11.18
SAV1:13.03.19 + SAV2: 07.05.19
Fin réelle de la cuisine: 07.05.19
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous parler de votre expérience avec le magasin Mobalpa de Thoiry.
Merci pour la confiance accordée à notre marque et à notre distributeur.
Nous vous souhaitons de très agréables moments dans votre nouvelle cuisine.
Bien cordialement,
Emma Service Clients MOBALPA