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CHRISTINE SUQUET

il y a 1 an · 1 réponses
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Bravo Mobalpa qui se dédouane des problèmes de pose ...

Bravo Mobalpa qui se dédouane des problèmes de pose et autre dès lors que la société qui est intervenue a mis la clé sous la porte. Les garanties ne fonctionnent plus et c'est sous propos déguisés qu'on vous fait comprendre que tout est problème lié à l'utilisation et non à un défaut dans les prestations ou le matériel.
Franchement je ne recommande absolument pas Il est clair que votre enseigne est à fuir ET EN PLUS ON VOUS DEMANDE DE PAYER POUR REPARER VOIR EN ESPECES Et ce'st surtout le service client qui est en dessous de tout se dédouanant totalement avec le fait que ce n'est pas la faute de Mobalpa si la société prestataire n'existe plus

Date d'expérience le 02/06/2025

Mobalpa

Mobalpa

il y a 11 mois

Bonjour Madame Suquet,

Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontré avec la pose de votre cuisine.

Bien entendu, votre avis est précieux pour nous permettre d'améliorer nos services. Nous vous remercions de nous avoir fait part de cette situation délicate pour vous.

Comptez sur nous, notre service clients est là pour vous accompagner.

Pour cela, nous vous invitons à écrire à [email protected] ou à nous contacter par téléphone au 04 88 78 89 09 en détaillant davantage les difficultés rencontrées.

Cordialement, le Service Clients Mobalpa

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