Problèmes de tiroirs - SAV incompétent
Cela fait 2 ans que nous appelons le service client MOBLAPA et le magasin de St Herblain pour des problèmes de de fermeture de tiroirs , des problèmes d'alignements de tiroirs et de bruit. Malgré les réglages, au bout d'une quinzaine de jour tout est à refaire. Aucune solution ne nous a été proposée, aucun technicien ne s'est déplacé et le magasin de nous rappelle jamais.
Bonjour Maya,
Nous sommes sincèrement navrés par l'expérience que vous décrivez.
Afin de vous identifier, nous vous invitons à communiquer l'ensemble de vos coordonnées au Service Clients.
Pour cela, vous pouvez écrire à [email protected]
L'un de nos gestionnaires se rapprochera de votre magasin afin d'échanger sur votre situation.
Cordialement,
Emma Relations Clients MOBALPA