Maya
Problèmes de tiroirs - SAV incompétent
Cela fait 2 ans que nous appelons le service client MOBLAPA et le magasin de St Herblain pour des problèmes de de fermeture de tiroirs , des problèmes d'alignements de tiroirs et de bruit. Malgré les réglages, au bout d'une quinzaine de jour tout est à refaire. Aucune solution ne nous a été proposée, aucun technicien ne s'est déplacé et le magasin de nous rappelle jamais.
Date d'expérience le 06/04/2019
il y a 5 ans
Bonjour Maya,
Nous sommes sincèrement navrés par l'expérience que vous décrivez.
Afin de vous identifier, nous vous invitons à communiquer l'ensemble de vos coordonnées au Service Clients.
Pour cela, vous pouvez écrire à [email protected]
L'un de nos gestionnaires se rapprochera de votre magasin afin d'échanger sur votre situation.
Cordialement,
Emma Relations Clients MOBALPA
Maya
il y a 5 ans
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