Moi
réfrigérateur neuf
réfrigérateur neuf : bruit de vibration moteur et actuellement en plus givre sur les tuyaux avec fuite d'eau. Quatre déplacements pour sav, mais pas de réparation. Je ne peux que constater le manque de professionnalisme et de respect envers les clients (ce qui manque a cette génération). Il serai plus concevable que se soit le magasin qui assume cette tache du sav. C'est notre 3èm cuisine et 2 SE, mais la 1èr avec cette nouvelle équipe et sans doute la dernière. Après 48 ans de travail en ce qui me concerne, c'est de cette façon que les entreprises fermes. Pour cela, j'attribue aucune étoile,le rapport qualité prix est inexistant.
Date d'expérience le 28/06/2019
il y a 6 ans
Votre message a retenu toute notre attention.
Avez-vous un numéro de SAV à nous communiquer afin que nous puissions faire le lien avec votre dossier ?
Merci de nous préciser également le magasin concerné.
Adresse mail : [email protected]
Cordialement.
Emma Service Clients MOBALPA
Moi
il y a 6 ans
Vous pouvez me joindre au 06.08.25.76.27, nous sommes a la faute sur mer dès demain après-midi .Nous sommes très très déçu.( il faut changer ce frigo). salutations.
il y a 6 ans
Nous vous remercions pour vos infos.
Nous avons contacté le SAV qui étudie actuellement le rapport d'intervention. Vous serez informé rapidement de la suite qui sera donnée.
Cordialement.
Emma Service Clients MOBALPA
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