Ch CUI
SAV inexistant
J'attends une réparation pour un tiroir depuis plus d'un an mais RIEN ne vient absolument RIEN .........
Le magasin m'avait donné rdv au mois de septembre 2022 mais j'attends toujours ........alors que le problème avait été vu par la responsable en décembre 2021
Une personne devait me recontacter mais là aussi j'attends toujours .........
Donc sachez que si vous vous engagez avec Mobalpa vous n'aurez pas de SAV
Date d'expérience le 14/02/2023
il y a 2 ans
Bonjour.
Nous sommes navrés par l'expérience que vous décrivez sur la réalisation de votre cuisine.
Notre service clients souhaite vous accompagner, si vous le souhaitez.
Pour cela, vous pouvez nous transmettre l'ensemble de vos coordonnées ainsi qu'une copie de votre bon de commande à l'adresse email suivante : [email protected]
Nous procéderons à l'ouverture d'un dossier et cela permettra à l'une de nos gestionnaires de se rapprocher de votre magasin afin d'échanger sur votre situation.
Cordialement, le Service Clients Mobalpa
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