FLORENCE GALLOUX
service après vente désastreux
Ce sont de très bons vendeurs mais pour le service après vente c'est la catastrophe.
Réfrigérateur sous garantie en panne depuis un mois et demi, toujours pas dépanné!
Date d'expérience le 25/10/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame Galloux. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous mettons quotidiennement tout en oeuvre pour rendre chaque expérience client agréable et sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes.
Notre service clients serait ravi de pouvoir vous accompagner sur la résolution de votre dossier. Pour cela, nous vous invitons à écrire à [email protected] en détaillant davantage les difficultés rencontrées.
Cordialement, le Service Clients Mobalpa
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