Eric
Très mauvaise expérience
Bonjour,
Très mauvaise expérience avec le magasin de Salon de Provence MOBALPA. Le responsable du magasin n'est pas du tout à l'écoute de ses clients, aucune remise en question. Nous avions commandé un placard et deux bureaux. La fourniture a tardé et le travail de pose a été catastrophique; je ne vous parle pas des différents reports d'interventions. Une partie des meubles a manqué de blesser notre fils en s'écroulant 1 jour après la pose. Le responsable du magasin de Salon et son chef de territoire (responsable des magasins MOBALPA secteur Salon/Avignon) ne se sont même pas excusés. Bien malheureusement, aucune action commerciale derrière pour dédommager un minimum des manquements évidents. Absolument pas professionnel ! A éviter, croyez moi !
Date d'expérience le 30/06/2021
il y a 4 ans
Bonjour Eric,
Nous sommes sincèrement désolés de lire l'incident survenu suite à la pose de vos aménagements.
Si vous le souhaitez, nous vous invitons vivement à faire part de votre expérience à notre Service Clients.
Pour cela, vous pouvez écrire à [email protected] en précisant l'ensemble de vos coordonnées ainsi que la localité du magasin concerné.
Nos équipes sont à votre écoute.
Cordialement,
Emma Relations Clients MOBALPA
Cet avis intitulé « Très mauvaise expérience » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
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