Très satisfait jusqu'à la sollicitation du SAV.
Très satisfait jusqu'à la sollicitation du SAV.
La conclusion de la vente, la pose. RAS. Très bien.
Très mauvaise expérience quand j'ai sollicité le SAV. Ou comment détruire une image de marque en 1 mail. Réponse expéditive et accusatrice. "Vous êtes le problème donc on ne peut rien pour vous".
Extrêmement décevant. On s'attend à beaucoup plus professionnel quand on dépense 20 000 euros.
Bonjour,
Nous avons lu vos remarques avec attention et sommes navrés des désagréments que vous avez pu rencontrés.
Si vous le souhaitez, nous vous invitons à contacter notre Service Clients afin de faire part de votre insatisfaction : [email protected]
Nos équipes vous
recontacteront dans les meilleurs délais.
Cordialement,
Emma Relations Clients MOBALPA