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Arnaque totale

Arnaque totale. Vous vendent un article sur leur site, et vous envoient un article qui ne correspond pas du tout à leur description. Pour mon cas, 2 sabres laser pour du cosplay pour mon fils, qui au lieu des 27cm du manche et 78 du sabre, ne faisaient que 22cm et 68cm.... Une vidéo explicative d'un modèle bien différent de celui qui est reçu, qui ne change pas de couleur ( on vous dit d'abord que le sabre est unicolore, puis après quelques échanges, on vous dit qu'il peut changer de couleur, ce qui n'est évidemment pas le cas )... Sans compter le fait qu'ils mettent des faux avis avec des photos qui ne correspondent pas du tout à ce qu'ils envoient...
Le pire, c'est de devoir payer pour retourner la marchandise qui n'est pas conforme à la description. J'envisage de porter plainte, car malgré mes messages pour leur signaler, la correction n'est toujours pas faite, et va induire d'autres consommateur en erreur.

Par Aurélie il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/08/2021

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