Marie
Bonjour,
Bonjour,
En ouvrant mes plaques de chocolat Côte d’Or 200 gr noisettes entières, (3 lots de 2 plaques) qui étaient conservées normalement et dont la date de validité était encore bonne, j’ai découvert des vers à l’intérieur, genre asticots blancs. J’en ai informé le service consommateur avec photos à l’appui. J’ai du relancer par téléphone pour avoir une réponse.
Un dédommagement m’a ensuite été envoyé : 1 bon de 3€ par lot de 2 plaques, soit 9€.
Un peu léger je trouve au vu de la situation !
J’ai écrit pour leur signifier mais pas de retour.
Date d'expérience le 01/09/2020
Cet avis intitulé « Bonjour, » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.