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Service Clients nul au niveau commercial

J'ai écrit à MONDELEZ Service Clients pour une glace achetée qui était dans un état dégradé.

La seule réponse que j'ai reçue, précise que le service qualité va regarder, aucun geste commercial, même pas un bon d'achat de 2€ pour avoir pris la peine de les prévenir. Inadmissible pour une telle entreprise

Par BRIERE il y a 1 an
Date d'expérience le 20/07/2022

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