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Nathalie echahamian

il y a 1 semaine
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Tellement déçue par ma dernière commande Monoprix passée ...

Tellement déçue par ma dernière commande Monoprix passée le 24 juin. Nous sommes aujourd’hui le 12 juillet. Je n’ai aucune nouvelle de cette commande, je contacte plusieurs fois par semaine le service client et rien n’avance je suis désespérée , je ne sais pas comment me faire rembourser les 172 € dépensés sur le site ; plus jamais je n’effectuerai de commande sur cet Eshop . Le service client est incompétent, je ne sais pas si j’arriverai à être remboursée un jour. On me mène en bateau. Je vais saisir mon assistante juridique, c’est inadmissible.

Date d'expérience le 12/07/2026

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