Commande du 1 er décembre à ce jour toujours rien ...

Commande du 1 er décembre à ce jour toujours rien reçue alors que la livraison était prévue en 3 jours. Utilisation du chat à plusieurs reprises sauf qu'on me répond toujours la même chose en cours de livraison, formulaire de contact rempli mais aucun retour, j'ai même fait une demande de remboursement au cas où qqun prendrait contact, j'ai essayé de contacter le service client, 2 minutes d'attente au départ j'ai raccroché au bout de 17 minutes.C'est à se demander si je vais recevoir mon colis, la seule certitude j'ai bien été prélevée. À la base c'était un cadeau de Noël. aucun sérieux, je ne recommande pas.