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il y a 1 an
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Service client injoignable on vous dis 2 mn d'attente ...

Service client injoignable on vous dis 2 mn d'attente vous attendez 1h voir plus pour n'avoir finalement aucune réponse concrète. Envoyé un mail on vous réponds maxi 72 h . 10 jours toujours rien. Après plusieurs achat de 4 appareils j'ai reçu un bon cadeau pour l'achat de l'icoach ou je dois recevoir un bol et un cake factory. Code invalide après des dizaines de tentatives je finis par y arriver . Commande validée et le lendemain annulation de leurs part pour raison stok insuffisant sur un produit hors en regardant sir le site c'est faut bref difficile de tout expliquer par quelques ligne . Mais moulinex shop et a faire. Service client incompétent . Je suis très en colère et je lâcherai rien .

Date d'expérience le 15/12/2024

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