Mr Bricolage PARAY LE MONIAL : Du grand n’importe quoi !

Le 14 mars 2026, j’ai commandé quatre patins d’échelle CENTAURE profilé de 57 mm. Un mois plus tard, le 10 avril ces accessoires m’ont été livrés dans deux emballages différents. A l’ouverture des emballages, j’ai constaté que deux patins étaient déformés. Je les ai donc ramenés au magasin afin qu’ils soient échangés. Un mois et demi plus tard, fin mai, n’ayant pas été contacté par Mr Bricolage, j’ai téléphoné afin de réclamer les patins d’échelle. Il m’a été répondu que «c’était en cours et qu’ils n’étaient pas encore arrivés de chez le fournisseur». Le 26/06/2026, j’ai recontacté Mr Bricolage, et l’on me dit maintenant que les patins n’ont pas de défaut et qu’ils se montent ; c’est tout simplement du grand n’importe quoi !
Primo : Lorsque l’on vend quatre morceaux de caoutchouc de 57 mm x 23 mm au prix délirant de 75 EUROS, on se « gave ».
Quand on veut se gaver, on doit avoir la décence de livrer une commande irréprochable.
Secundo : Avant de remettre une commande à un client, une enseigne sérieuse vérifie qu’elle est exempte de défaut ; ce qui à l’évidence n’a pas été le cas !
Tertio : Fin mai, Mr Bricolage était en attente de livraison des nouveaux patins. Aujourd’hui, ils ne présentent pas de défaut et ils se montent.
Mais, de qui se moque-t-on ?
En conclusion : Force est de constater que dans ce magasin, il y a un manque de sérieux évident. Par conséquent, si vous avez des achats de produits ou d’outils à effectuer, allez donc chez LEROY-MERLIN. Vous aurez affaire à des gens autrement sérieux et les prix ne sont pas délirants. De plus, si vous ne voulez pas vous déplacer, vous avez la possibilité de vous faire livrer chez vous, tout ce dont vous avez besoin.

Date d'expérience le 26/06/2026