Ma maman est décédée en mai 2020 après plus de 20 ans ...

Ma maman est décédée en mai 2020 après plus de 20 ans de cotisation à la MUTAC. Le capital est directement versé au PF mais nous découvrons (ses enfants) que le capital souscrit a été amputé de 300€. Les services MUTAC nous explique qu'il s'agit d'un contrat d’assurance et par conséquent qu'il doit être entièrement régler au moment du décès pour le versement de capital. S'agissant d'un règlement par trimestre il restait 3 trimestres à régulariser pour l’année 2020 ainsi qu’un soit disant reliquat du pour l’année 2010!! C'est ce qu'ils ont prélevé sur le montant de capital. Pour en avoir parlé avec ma maman elle n'était pas au fait de cette "particularité". Bien entendu pour le reliquat de 2010 les comptes bancaires étant clos, nous sommes dans l'incapacité de prouver quoi que ce soit et devons acquiescer sans broncher.
Un conseil : évitez cette mutuelle.


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