YVES M.
Suivi des remboursements : un peu compliqué, retards, ...
Suivi des remboursements : un peu compliqué, retards, relance à faire, erreur à corriger.
Relation client très anonyme : Aucun contact avec le conseiller depuis la souscription
Expérience prouvée le 09/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur MORIN,
Votre avis nous est précieux : nous le prenons en compte et allons remonter vos difficultés concernant vos remboursements en interne.
Votre centre de gestion est à votre disposition dans le cadre du suivi de vos remboursements, actes de gestion, etc... vous pouvez les contacter via le numéro d'appel dédié ou via votre espace sécurisé en ligne. Retrouvez toutes leurs coordonnées sur votre carte de tiers payant.
En revanche, si vous souhaitez revoir vos garanties et votre contrat de santé, pour l'adapter à votre besoin actuel, vous pouvez contacter le conseiller Mieux-Etre, plus proche de chez vous en vous référant à cette page : https://www.mieux-etre.fr/agences/
Nos conseillers sont à votre écoute.
Bonne journée !
Amélie pour Mutuelle Mieux-Etre.
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