SARAH B.
Délais de remboursement très longs.
Délais de remboursement très longs.
Peu d'échanges possible via l'application (tout doit être envoyé par courrier ou par mail).
Expérience prouvée le 02/05/2024
Bonjour Sarah,
Vos remboursements sont traités et effectués sous 48H en cas de télétransmission par la Sécurité Sociale.
Par sécurité, nous demandons effectivement l'envoi de facture originale pour le remboursement de soins mais seulement à partir d'un certain montant.
Si vous avez des questions concernant le délai et suivi de vos remboursements, votre centre de gestion (dont les coordonnées téléphoniques figurent sur votre carte de tiers payant) est à votre écoute.
Très bonne journée,
Manon pour Mutuelle Mieux-Etre
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